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地址
中国广东省深圳市龙华区大浪街道英爱路1号创智产业大厦1102室
工作时间：
周一至周五 9:00-18:00（GMT+8）
你们的设备保修期是多久？
整机提供一年保修，具体请以官方售后政策为准。打印头等耗材不在保修范围内，如有需要可提供延保服务。
你们的产品是否出口海外？具备哪些认证？
是的，我们的产品已出口至欧洲、北美、东南亚等多个地区。
在国内，我们已取得 CCC、SRRC 等认证，并拥有多项外观设计专利。
在国际市场，我们的产品已通过 FCC、RoHS 和 CE 等认证。
你们提供哪些技术支持？
我们可在开发过程中提供与硬件相关的开发资料和技术指导，专业技术团队也会为设备使用和售后服务提供支持。
可以提供中性包装（无品牌标识）吗？
可以提供中性包装，请在下单前提前告知我们的销售团队。
为什么选择 Genstar？
君时达自有工厂，设计、研发、生产全部自主完成，产能和品质都由自己把控。从生产到售后提供一站式服务，支持 OEM/ODM 定制，深耕行业十余年。
下单后多久可以发货？是否有现货？
标准产品通常在付款后 3 天内发货。定制设备的交期则取决于物料准备情况和生产流程，具体时间请与我们联系确认。